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¿Qué hacemos?

Brindamos soluciones a la problemática sobre la demanda
creciente de consultas por WhatsApp.

¿Cómo lo hacemos?

- ChatBot totalmente configurable por la empresa desde nuestra plataforma.
- Conectamos todo el equipo de operaciones sobre un mismo número de WhatsApp
- Posibilidad de capturar leads y armar listas segmentadas.
- Notificaciones programadas, alertas.
- Sistema de encuestas customizables, para tomas de decisiones.
- API para integrar en distintos sistemas informáticos: Web, APPs, CRM, ERP, etc.

Problema:

- Falta de respuesta o soluciones inmediatas que necesitan los clientes.
- Desorden en la atención por no tener trazabilidad de los clientes.
- No tener datos centralizados, ni segmentados, ni tampoco disponer
de métricas asociadas a la efectividad en la comunicación con los clientes.
- Faltas de automatismos, generando un manejo inefectivo e ineficiente
de los tiempos y de la operativa en términos generales.
- Problemas vinculados por la “descentralización” / dispersión del equipo operativo.
- Mayor grado de errores.

Los beneficios que aporta tener una solución de este tipo son:

- Brinda información de valor, relevante para la toma de decisiones.
- Reducción de costos.
- Incremento en las ventas.
- Aumenta la satisfacción de los clientes.
- Disminuye el trabajo operativo.
- Optimización de los recursos.
- Capacidad para generar prospectos rápidamente.
- Inmediatez.
- Capacidad para monitorear en tiempo real.
- Asistencia las 24 horas del día los 7 días de la semana.
- Recopilación de información.


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